【技术分享】惠普 LaserJet Pro 系列如何更新打印机固件

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HP 定期为打印机提供固件更新，以帮助解决任何已知问题并添加新功能（包括新的 Web 服务应用程序）。要获取所有最新更新，必须更新打印机上的固件。

有两种支持的方法（在下方列出）可更新打印机上的固件。

方法 1：使用打印机控制面板更新固件

使用该方法，可通过使用打印机控制面板来更新固件（仅适用于联网打印机），并可将打印机设置为在有新的更新可用时自动更新固件。

必须将打印机连接到互联网，才能通过网络连接更新固件。

注：

这些步骤因控制面板的类型而异。

通常是找到面板的设置--服务--固件更新，打印机会自动检查固件版本然后进行自动更新。

方法 2：使用 HP Printer Update 实用程序更新固件

使用此方法手动下载并安装 HP Printer Update 实用程序。

注：

此方法是对通过 USB 电缆连接到计算机的打印机唯一可用的固件更新选项。此方法还适用于连接到网络的打印机。

注：

您必须已安装打印驱动程序，才能使用此方法。

准备更新

• 打印网络设置页或打印机状态页以检查当前固件版本。
  • 在打印机控制面板上，按 OK 以显示主屏幕。
  • 使用箭头按钮导航到设置，然后按 OK。
  • 导航到报告菜单并打开它。
  • 选择打印机网络配置报告以打印网络设置页或选择打印机状态报告。
  • 记下所安装的固件版本。
    注：
    升级固件后，版本将更改为 925.2119A。
    
    
    
  
  
• 下载固件文件。
  • 访问 www.hp.com/go/support，单击软件和驱动程序，然后单击打印机。
  • 在搜索字段中键入打印机名称，然后选择提交。
  • 在固件部分中，查找固件更新文件。
  • 单击下载，然后将文件保存到计算机。
    
    
  
  
  

更新固件 - Windows

• 导航到保存该 .exe 文件的位置。
• 双击该文件以开始升级过程。
  随后将打开打印机实用程序。
• 等待该实用程序查找通过 USB 或网络连接到 PC 的打印机。
• 选择要升级其固件的打印机，然后选择更新。
  
  

• 随后即开始固件升级。
  注：
  控制面板将显示升级状态。首先将显示正在更新...，然后在传输文件后，消息将变为正在下载...。
  
  
• 下载完毕后，请等待打印机重新引导至就绪状态。它将自动重新引导。
• 要确认打印机固件升级已成功，请按照以前遵循的步骤打印打印机网络配置报告或打印机状态报告，然后检查固件版本。
• 单击确定按钮以关闭该实用程序。